В студію “15 телеканалу” звернувся червоноградець Едуард Якубець. Чоловік нещодавно придбав в одному із магазинів замок для велосипеда, однак, за словами чоловіка, вже через день той поламався. В магазині відмовились замінити замок на новий. Чим закінчилася історія покупець розповів нашим журналістам.
Начальник відділу економіки Червоноградської міської ради Ореста Орлова розповіла нам про цей випадок із іншої позиції.
Також ми запитали Оресту Ярославівну, що робити покупцям, якщо вони незадоволені придбаним товаром.